Pravilnik o vračilu kupnine
Zadnja posodobitev
30 dni za vračilo ali zamenjavo, brez zapletov.
Politika vračil in zamenjav
V Modni Atelje želimo, da si zadovoljna s svojim nakupom. Če temu ni tako, imaš 30 dni časa za vračilo ali zamenjavo od dneva prejema pošiljke.
Pogoji za vračilo
Kos mora biti nenošen, nepran in z originalnimi etiketami. Kose, izdelane po meri, in spodnje perilo iz higienskih razlogov ne sprejemamo nazaj.
Postopek
Piši na [email protected] z navedbo številke naročila. Poslali ti bomo navodila in nalepko za vračilo. Strošek vračila prevzamemo mi pri zamenjavi zaradi napačne velikosti.
Povračilo denarja
Po prejemu in pregledu vrnjenega blaga povrnemo znesek na izvorno plačilno sredstvo v roku 5 do 7 delovnih dni.
Reklamacije
Če je izdelek poškodovan ali napačen ob prejemu, nas kontaktiraj v 48 urah od prevzema s fotografijo napake, na [email protected].
Kontakt
Za vsa vprašanja o vračilih pokliči +386 1 234 5678 ali piši na [email protected].